الثقة والخصوصية

إشعار المساعد الذكي

يستخدم موقع مجموعة أزر مساعداً ذكياً لتقديم المعلومات العامة وتوجيه الاستفسارات إلى المجال المناسب.

آخر تحديث: أكتوبر 2026. هذه الصفحة معلوماتية ويُفضل مراجعتها قانونياً قبل الاعتماد النهائي.

طبيعة الخدمة

المساعد الذكي ليس موظفاً بشرياً ولا يبرم العقود ولا يصدر الموافقات الرسمية أو الأسعار النهائية أو الآراء القانونية والهندسية المعتمدة.

تستند الإجابات إلى قاعدة معرفة معتمدة للمجموعة وإرشادات تشغيلية، وقد يصرح المساعد بعدم توفر المعلومة بدلاً من التخمين.

لتقديم تجربة المحادثة، قد تتم معالجة المدخلات الصوتية أو النصية بواسطة مزود خدمة تقني خارجي.

لا تشارك كلمات المرور، رموز التحقق، بيانات البطاقات البنكية، أو معلومات شخصية حساسة لا تتطلبها الخدمة.

الاستفسارات التي تتطلب عرض سعر رسمي أو التزاماً تعاقدياً أو مراجعة هندسية أو قانونية يجب إحالتها إلى الفريق المختص.